奕汇网 物业最害怕这几个投诉办法：4个“狠招”，一投一个准

一提到物业奕汇网，很多人的第一反应就是服务态度差，收的物业费和提供的服务不相符，卫生不过关，变相收费等…

只要针对物业的话匣子一旦打开，很多人都有倒不完的苦水。

面对物业不作为，更多人是口头抱怨，偶尔拖延几天物业费，甚至还有的人产生一些过激行为。

然而，这些做法看似解气，实则并不能解决本质问题，非但如此，还会常常落入物业的掌控陷阱。

其实，物业们最忌惮的，还是那些真正深谙规则的“聪明业主”。

本期内容，就让这些聪明业主教你4个“狠招”，直击物业痛点，让投诉不再石沉大海。

.01第一狠招：合理拒交物业费

对于物业来说，每月到点收物业费时，最头疼的就是业主一句：不交！

物业费可是物业公司的主要收入来源，一旦业主不交费，就会影响他们的正常运营。

只是，业主采取这个狠招也不能太任性，得学会一些诀窍：

①先拒交，再反馈问题，等问题解决后再进行补交

如果长期问题得不到解决，比如小区垃圾成本半个月不处理，安保人员上班刷视频看直播，楼道的灯坏了半年不修理…这种问题投诉几十次都没效，反而暂时停缴费，问题能有效解决。

物业一般收到业主不交费的通知后，服务就会变被动为主动，毕竟钱的问题，他们更上心。

②细节上很重要

如果采取暂时拒交费的方式，就不能默默停止缴费，起码要以书面形式，最好是书面投诉记录，并表述自己反映的问题和诉求，

而且，最好一并附上物业服务差、不作为的证据奕汇网，日后好维权。

③缴费时间很关键

停止缴费也不能一直停下去，需要在合理的范围内逐步停缴，避免纠纷升级。

比如，可以隔几个月停一次，等到服务问题得到处理，就恢复缴费。

.02第二招：业主团结起来

物业除了怕业主不交费以外，也担心业主团结起来维权。

首先，组织业委大会或联名信

如果物业问题长期不整改，可以号召邻居们写一份“整改倡议书”或“监督举报信”，内容一定要详尽写明物业的不作为问题，而且还要写上期待改进的地方以及具体的举措等等。

其次，成立业委会或者业主群

只有业主们团结起来，集中反馈问题，形成声势，物业才会觉得压力，才会提快整改速度。

③业主集体向物业管理公司发举报信：

最好用书面材料写清楚物业的不作为事实，照片留存证据，直接反馈给物业负责人，让他意识到问题的严重性，并书面给出整改期限。

④向相关部门举报

如果上面三步骤以后，物业还是无动于衷，那么就不要客气了，联合起来向物业主管部门进行投诉，走到这一步，一般物业就坐不住了，负责人会主动出面解决问题。

.03第三招：向“上一级”举报

如果上面两个方法还是不起效，物业依旧我行我素，对反馈的问题不整改，那么业主们就可以向具有直接监管权和处罚权的上级主管部门投诉举报，这是打破僵局的“核武器”。

1、部门投诉要对号入座

①住建局（房管局）物业科：专管物业服务质量差、公共收益不公示、不配合成立业委会等核心物业监管问题。

②消防救援机构：消防通道堵塞、消防设施损坏或缺失、电动车上楼入户等重大安全隐患。

③市场监督管理局：物业费、停车费等收费项目不明码标价、超标准收费、乱收费等价格违法问题。

④税务局：物业公司收取费用后拒不开具正规发票。

⑤环保部门：小区内严重噪音污染、垃圾清运不及时造成环境污染等。

⑥市长热线（12345）：综合性问题或对多个部门职责交叉不清的问题，可通过12345转办督办。

2、举报内容和证明材料要详细：

证据一定要越充足越好，视频、照片、录音、缴费清单、微信沟通记录等等，只要是证明材料，都可以提交，而且证据越充分，相关部门越重视。

3、跟进反馈：

提交投诉以后，要定期了解处进展，很多主管部门在收到这样的投诉后，还会进行现场调查。

物业服务差，最怕的不是你动粗，而是你比他更加懂法、更懂得善用规则、步步留痕、精准打击。

只要掌握了上述几个“狠招”，再难的物业问题相信也能迎刃而解，你的权益终会才慢慢得到改善。

（图片来源网络，侵权请联系）

同创优配提示：文章来自网络，不代表本站观点。